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基于主层次分析法的黄山旅游景区管理水平测度
基于主层次分析法的黄山旅游景区管理水平测度
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作者: 金玉玲;孙浩;
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关键词: 主层次分析;;旅游景区管理水平;;权重
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摘要: 本文以产品管理、服务管理以及环境管理三大指标为核心并添加了相关15个微观因子构建了黄山风景区管理水平测度指标体系,通过实地走访和问卷调查收集黄山风景区相关微观数据。采用主层次分析法对管理水平测度指标体系进行权重分析。结果表明,产品管理、服务管理以及环境管理是黄山风景区管理水平的三大组成要素。其中,服务管理水平的提高是提升黄山风景区管理水平的关键所在;指标层中权重最高的是公共服务,说明公共服务水平的提高可较迅速地提升黄山风景区的管理水平。
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机构: 池州职业技术学院;
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年期: 201904
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中文刊名: 长春师范大学学报
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CN: 22-1409/G4
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ISSN: 2095-7602
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CI指数: 42.966
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基金: 安徽省高等学校人文社科重点项目“基于皖南国际文化旅游示范区建设下的池州市旅游扶贫模式研究”(SK2016A0653);;
安徽省级高校人文社会科学重点研究项目“基于‘互联网+'景区企业精细化运营模式的研究”(SK2016A0654);;
池州职业技术学院《高等职业教育创新发展行动计划(2015-2018)》“旅游管理骨干专业建设”(XM-01)