基于HOE-ELM模型的旅游网站信息对游客行为意向的影响研究
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作者： 张海燕;鹿梦思;
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关键词： ELM;;HOE;;旅游网站信息;;旅游意向
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摘要： 旅游电子商务背景下,越来越多的旅游者通过旅游网站信息做出旅游决策。为了探究旅游网站信息对消费者行为意向的影响,本文以HOE与ELM理论模型为基础,引入游客涉入度为调节变量,探究不同涉入度水平的旅游者受到旅游网站信息影响的路径过程。通过问卷调查,借助SPSS19. 0和AMOS21. 0软件进行实证分析。研究结果表明,旅游网站信息是影响旅游者出游意向的重要因素。不同涉入度水平的旅游者受到旅游网站信息影响的路径不同,高水平涉入度的游客更大程度上受到核心路径因素的影响,然后直接或通过目的地态度的中介作用影响其旅游意向;低水平涉入度的游客更容易受到外围路径因素(信息源可信度)的影响,通过外围路径因素形成其对旅游网站的态度,最终影响其旅游意向。
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机构： 湖南师范大学商学院;上海踏瑞计算机软件有限公司;
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年期： 201905
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中文刊名： 商学研究
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CN： 43-1539/F
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ISSN： 2096-4315
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CI指数： 53.271
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基金： 国家自然科学基金项目(项目编号:41261032);;
国家民委生态民族学研究基地项目(项目编号:17JDZB045)