景区数字化服务对旅游业高质量发展的影响——以洛阳明堂天堂景区为例
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作者： 王鹏飞;张路路;章倩;史庆法;
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关键词： 景区数字化;;智慧旅游;;游客满意度;;明堂天堂
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摘要： 在大数据时代,智慧旅游成为影响旅游业高质量发展的关键因素。然而,作为智慧旅游的终端服务,景区数字化服务质量对游客满意度的影响研究尚未深入。本文把洛阳明堂天堂作为研究对象,以问卷调查的方式获得样本数据,并利用SPSS21.0对收集的样本数据进行实证分析。研究发现,明堂天堂景区数字化服务对游客满意度影响显著。基于此,本文提出完善数字化服务质量、改进景区解说系统等政策的建议。
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机构： 洛阳师范学院;
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年期： 202115
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中文刊名： 旅游纵览
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CN： 13-1138/K
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ISSN： 1004-3292
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CI指数： 0
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基金： 2021年河南省科技厅软科学研究“大数据驱动下黄河流域河南段文旅产业高质量发展的路径与对策研究”（212400410292）