旅游网站创意对旅游者行为意向的影响——基于效果层次模式
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作者： 蔡礼彬;吴楠;
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关键词： 创意;;旅游网站;;旅游意向;;效果层次模式
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摘要： 信息化时代,越来越多的旅游者通过旅游网站进行信息搜寻进一步做出旅游决策。文章从广告心理学角度出发,应用效果层次模式(HOE模型),借助AMOS 21.0软件和SPSS19.0软件,将网站创意元素作为外在刺激因素,探讨其如何通过旅游者的认知、情感阶段,进而影响其旅游意向。研究表明,网站创意对网站察觉有显著影响,旅游网站的创意越强,旅游者最终做出旅游决策的可能性越大。但网站创意不会直接形成目的地察觉,必须经网站察觉才能形成对目的地的察觉。网站创意可以通过两条路径说服旅游者:一条是旅游者受到网站创意元素的刺激,形成积极的网站态度,最终选择该旅游网站推荐的旅游目的地;另一条是旅游者通过网站获取目的地信息,形成目的地察觉后,随着对目的地了解不断加深,形成积极的目的地态度,最终形成去往该目的地的旅游意向。
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机构： 中国海洋大学管理学院;
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年期： 201708
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中文刊名： 旅游学刊
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CN： 11-1120/K
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ISSN： 1002-5006
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核心期刊： Y
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CI指数： 1414.214