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从服务“观众”到服务“公众”——博物馆社会服务理念的提升

作者：单霁翔;
关键词：博物馆教育;;社会服务理念;;服务设施;;讲解;;免费开放
摘要：本文论述了博物馆免费开放条件下,由向观众(即走进博物馆的群体)服务到向公众(即全社会)服务的转型。笔者认为,博物馆社会服务理念的提升应包括讲解水平的提升,服务设施的提升、博物馆运行机制的提升等方面。
年期： 201300
中文刊名：首都博物馆论丛
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